{"id":15,"date":"2026-06-22T19:09:13","date_gmt":"2026-06-22T19:09:13","guid":{"rendered":"https:\/\/heinrich-handel.com\/?page_id=15"},"modified":"2026-06-23T04:46:03","modified_gmt":"2026-06-23T04:46:03","slug":"ruckgabe-und-ruckerstattungsrichtlinie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/heinrich-handel.com\/?page_id=15","title":{"rendered":"R\u00fcckgabe- und R\u00fcckerstattungsrichtlinie"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckgabe- und R\u00fcckerstattungsrichtlinie<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckgabe<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir m\u00f6chten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei HEINRICH HANDEL zufrieden sind. Sollten Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, die Ware innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zur\u00fcckzugeben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die zur\u00fcckgesendeten Artikel m\u00fcssen sich in einem ordnungsgem\u00e4\u00dfen Zustand befinden und d\u00fcrfen keine Gebrauchsspuren aufweisen, die \u00fcber die \u00fcbliche Pr\u00fcfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckgabeanfrage<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um eine R\u00fcckgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>HEINRICH HANDEL<\/strong><br>An d. Unterm\u00fchle 2<br>27721 Ritterhude<br>Deutschland<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E-Mail: <a href=\"mailto:kontakt@heinrich-handel.com\">kontakt@heinrich-handel.com<\/a><br>Telefon: +49 178 4316096<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer sowie den Grund der R\u00fcckgabe an.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00fccksendung der Ware<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach Anmeldung Ihrer R\u00fcckgabe erhalten Sie die erforderlichen Informationen zur R\u00fccksendung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung tr\u00e4gt der K\u00e4ufer, sofern nicht gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist oder die Ware mangelhaft geliefert wurde.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach Erkl\u00e4rung des Widerrufs zur\u00fcckzusenden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckerstattungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sobald die zur\u00fcckgesendete Ware bei uns eingegangen und gepr\u00fcft wurde, informieren wir Sie \u00fcber die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer R\u00fcckerstattung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Genehmigung erfolgt die R\u00fcckerstattung innerhalb von 14 Tagen \u00fcber dasselbe Zahlungsmittel, das bei der urspr\u00fcnglichen Bestellung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir behalten uns das Recht vor, die R\u00fcckerstattung zu verweigern, bis wir die Ware zur\u00fcckerhalten haben oder ein Nachweis \u00fcber die R\u00fccksendung erbracht wurde.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Besch\u00e4digte oder fehlerhafte Artikel<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sollte ein Artikel besch\u00e4digt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns unverz\u00fcglich unter <a href=\"mailto:kontakt@heinrich-handel.com\">kontakt@heinrich-handel.com<\/a>, damit wir das Problem schnellstm\u00f6glich l\u00f6sen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ausschluss von R\u00fcckgaben<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind, soweit gesetzlich zul\u00e4ssig:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf pers\u00f6nliche Bed\u00fcrfnisse zugeschnitten sind;<\/li>\n\n\n\n<li>versiegelte Waren, die aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur R\u00fcckgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;<\/li>\n\n\n\n<li>Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen G\u00fctern vermischt wurden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kontakt<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Fragen zu R\u00fcckgaben oder R\u00fcckerstattungen kontaktieren Sie uns bitte:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>HEINRICH HANDEL<\/strong><br>An d. Unterm\u00fchle 2<br>27721 Ritterhude<br>Deutschland<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Telefon: +49 178 4316096<br>E-Mail: <a href=\"mailto:kontakt@heinrich-handel.com\">kontakt@heinrich-handel.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00fcckgabe- und R\u00fcckerstattungsrichtlinie R\u00fcckgabe Wir m\u00f6chten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei HEINRICH HANDEL zufrieden sind. 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